Wat onze laaddata laat zien over thuisladen in Nederland

Joulo is in de kern een data-bedrijf. We boeken ERE's in, maar het werk daarvoor is iets anders: laadsessies normaliseren. Elke kWh, elke meterstand, elk merk netjes geordend en gecontroleerd. Een deel van die data staat openbaar en live op onze statuspagina. Hieronder lichten we de cijfers eruit die iets vertellen over thuisladen in Nederland. Het zijn momentopnamen van 7 juni 2026; de actuele stand vind je altijd op /status.

De piek ligt midden op de dag, niet in de avond

Je zou verwachten dat Nederland in de avond laadt, na het werk. De data zegt iets anders: het drukste laadmoment ligt rond 15:00 uur. Dat past bij thuiswerken, bij zonnepanelen die rond het middaguur het meeste opwekken en bij dynamische tarieven die overdag vaak het gunstigst zijn. Wie op gevoel afgaat, mist dat. Wie meet, ziet het.

Dat dagritme is meer dan een weetje. Het bepaalt wanneer het stroomnet het zwaarst wordt belast, en het is precies de reden dat slim en dynamisch laden de komende jaren belangrijker worden.

Een sessie is gemiddeld 22 kWh

Thuisladen is bijladen, geen lege accu volgooien. De gemiddelde sessie is zo'n 22 kWh, genoeg voor ruwweg 100 tot 130 kilometer. Per laadpunt tellen we gemiddeld rond de 55 sessies, en een account koppelt gemiddeld 1,1 laadpunt: de meeste mensen hebben er precies één.

Voor een inboekdienstverlener heeft dat een gevolg. Waarde ontstaat niet uit een paar grote sessies, maar uit veel kleine die compleet en betrouwbaar worden uitgelezen. Eén gemiste sessie per week telt op over een heel jaar. Daarom zit onze aandacht bij de volledigheid van de meting, niet bij het spektakel.

89% koppelt volledig automatisch

Van alle gekoppelde laadstations leest 89% volledig automatisch en realtime uit, via een directe cloud-koppeling of via OCPP. Nog eens 9% gaat via een automatische upload, en handmatig invoeren met een foto is met 2% een kleine, krimpende staart.

Logisch ook: automatisch koppelen kost je eenmalig een paar minuten en daarna niets meer. Het leest met terugwerkende kracht je sessies uit, maakt minder fouten dan handwerk en zorgt dat je geen kWh laat liggen. De exacte verdeling, plus welke merken het snelst koppelen, lichten we toe in deel 3.

Betrouwbaarheid is een cijfer, geen belofte

Wat een inboekdienstverlener uiteindelijk waard is, hangt aan één vraag: laat de machine het afweten of niet? Daarom publiceren we niet alleen gebruikscijfers, maar ook hoe we op onze doelen scoren:

• Uptime van de site: 99,97% over de laatste 90 dagen. Ons doel is minimaal 99,9%, dus gehaald.
• Sync-fouten onder 1% bij de grootste providers. Eneco staat op 0%, en Zaptec, meteen ons grootste merk, op 0,53%.
• Eerste supportreactie gemiddeld 105 minuten, ruim binnen ons doel van vier uur.

Halen we een doel een keer niet, dan staat dat er ook bij, inclusief de incidentgeschiedenis. Transparantie is bij ons geen marketingkeuze maar de manier waarop het systeem is gebouwd.

Het netwerk groeit elke dag

Stilstand is er niet: er komen op dit moment zo'n 210 nieuwe laadstations per 24 uur bij. Welk merk vandaag het hardst groeit, en hoe de hele merkverdeling eruitziet, lees je in deel 3.

Waarom we dit openbaar maken

Een mooi getal op een homepage kun je niet controleren. Een live statuspagina wel, elke dag opnieuw, ook op de slechte dagen. Voor een dienst die namens jou bij de NEa inboekt, is dat het verschil tussen een claim en een feit.

Dit is deel 1 van een korte serie over onze statuspagina. In deel 2 kijken we naar de markt eromheen: hoe de vraag naar ERE-elektriciteit groeit richting 2030. In deel 3 naar onze eigen schaal, het merk-aandeel en de koppelprestaties.

---

Alle platformcijfers in dit stuk zijn een momentopname van 7 juni 2026. De live stand staat op /status.