Je EVBox zonder backoffice? Stap over naar Joulo.
EVBox heeft sinds 1 december 2025 geen backoffice meer in Nederland. Bij Joulo krijgt je laadstation weer een backoffice, zonder abonnement. En elk kwartaal geld voor je ERE's.
- vaste kosten, geen abonnement
- € 0
- vaste kosten, geen abonnement
- servicekosten over je ERE-opbrengst
- 20%
- servicekosten over je ERE-opbrengst
- uitbetaling op je rekening
- Elk kwartaal
- uitbetaling op je rekening
Eerst je model
Welke EVBox heb je?
De Elvi, Liviqo, Homeline en BusinessLine hebben een MID-meter in het laadstation. Die tellen mee voor ERE's. De Livo heeft geen MID-meter en telt niet mee. Je model staat op de sticker op je laadstation en in de EVBox Connect-app.
Drie routes
Waar staat je EVBox nu?
Kies je situatie. Elke route eindigt bij Joulo als backoffice, met je ERE's ingeboekt.
Je hebt een Livo
Geen MID-meter. Je kiest tussen een laadstation met MID-meter of een eigen meetpunt bij je netbeheerder.
Route voor de LivoJe EVBox heeft geen backoffice
Hij laadt, maar niemand legt je laadsessies vast. Je koppelt hem zelf aan Joulo met de EVBox Connect-app.
Route zonder backofficeJe EVBox zit bij een nieuwe backoffice
Joulo komt ervoor te staan en stuurt alles door. Je zegt op wanneer het jou uitkomt.
Route met je huidige backofficeWat het oplevert
Zo veel levert je EVBox met MID-meter per jaar op
per jaar bij 4.200 kWh, ons klantgemiddelde
Route 1 • Livo
Je Livo telt niet mee. Er zijn twee routes.
Voor ERE's moet de meter in het laadstation zitten, of het moet de meter van je netbeheerder zijn. Beide routes zijn even goed. Kies wat bij je past.
Een laadstation met MID-meter
Je ruilt je Livo in voor een laadstation met een MID-meter af fabriek. Vanaf € 999, geplaatst en na inruil. Een installateur uit ons netwerk plaatst hem. Bij inruil neemt hij je Livo mee.
Een eigen meetpunt bij je netbeheerder
Je vraagt een Secundair Allocatiepunt (SAP) aan. Je laadstation krijgt dan een eigen meter van de netbeheerder. Eenmalig € 280,82 bij Liander of € 629,09 bij Enexis, daarna € 46,06 of € 30,08 per jaar (2026, incl. btw). Stedin maakt een offerte.
Op dat meetpunt sluit je een eigen energiecontract af. Alleen de meter van de netbeheerder telt. Je Livo blijft gekoppeld als controle.
Je laadsessies tellen mee vanaf het moment dat de MID-meter er is.
Route 2 • Zonder backoffice
Koppel je EVBox zelf aan Joulo.
Een Elvi stel je zelf in met de EVBox Connect-app, via Bluetooth bij je laadstation. Houd de beveiligingscode van het kaartje in de doos bij de hand. Een oudere Homeline of BusinessLine stel je niet zelf in met de app. Stuur ons dan een bericht, wij kijken met je mee.
- 01
Maak een account
Kies Laadstation koppelen en dan EVBox. Je krijgt een persoonlijke Joulo-URL.
- 02
Plak de URL in de Connect-app
Zet de app in Installatiemodus. Ga naar Laadbeheerplatform, kies Verschillende backend URL, plak de URL en sla op.
- 03
Wij doen de rest
Joulo herkent je EVBox bij de eerste verbinding. Wij boeken je ERE's in en betalen elk kwartaal uit.
Inboeken kan alleen met laadsessies uit een backoffice. Je laadsessies tellen daarom mee vanaf het moment dat je EVBox met Joulo verbonden is.
Route 3 • Met je huidige backoffice
Joulo ervoor, je huidige backoffice erachter.
Je laadstation verbindt met Joulo, en Joulo stuurt alles door naar je huidige backoffice. Je app en je verrekening daar blijven werken. Zo mis je niets, en kies je zelf wanneer je opzegt.
- 01
Koppel je EVBox en zet je huidige backoffice erachter
Kijk eerst in de EVBox Connect-app welke backend-URL er nu staat, onder Laadbeheerplatform. Schrijf hem op. Heb je een oudere Homeline of BusinessLine? Stuur ons dan eerst een bericht, wij kijken met je mee.
Maak dan een account en kies Laadstation koppelen en EVBox. In je dashboard staat bij je laadstation Externe OCPP backend. Vul daar je huidige backoffice in. Plak daarna de Joulo-URL in de Connect-app. Laat het Charge Point ID staan zoals het is.
- 02
Vraag een export van je laadsessies
Vraag je huidige backoffice om een originele export van al je laadsessies sinds 1 januari 2026. Geen eigen overzicht: de NEa wil de gegevens uit de backoffice zelf. Upload de export in je dashboard, onder je laadsessies. Wij beoordelen hem en boeken de laadsessies die je MID-meter mat alsnog in, tot de deadline van 25 februari 2027.
- 03
Zeg zelf op
Je zegt schriftelijk op bij je huidige backoffice. Welke termijn geldt, staat in je eigen overeenkomst. Tot je contract afloopt, stuurt Joulo alles door. Wil je een voorbeeldbrief? Vraag erom via de berichten in je dashboard.
- 04
Regel je eigen internet
Zit er een simkaart van je huidige backoffice in je EVBox? Zet hem dan vóór het einde van je contract op je eigen wifi. Dat doe je in de Connect-app, onder Instellingen laadstation en dan Wifi-verbinding.
- 05
Haal de doorverwijzing weg
Is je contract afgelopen? Kies in je dashboard bij Externe OCPP backend voor Verwijderen. Joulo is dan je enige backoffice.
Laat je je laadkosten vergoeden door je werkgever? Na de overstap maak je je declaratie met een export uit Joulo. Zo declareer je je laadsessies.
Vragen
Vragen over EVBox en Joulo
Wat betekent het dat EVBox geen backoffice meer heeft?
EVBox beheert sinds 1 december 2025 geen laadstations meer in Nederland. Je EVBox staat daardoor zonder backoffice, of hij is overgezet naar een andere backoffice. Zonder backoffice legt niemand je laadsessies vast. Dan krijg je er ook geen ERE's voor.
Welke EVBox telt mee voor ERE's?
De Elvi, Liviqo, Homeline en BusinessLine hebben een ingebouwde MID-meter. Die tellen mee. De Livo heeft geen MID-meter en telt niet mee. Je model staat op de sticker op je laadstation en in de EVBox Connect-app.
Kan ik mijn huidige backoffice houden en toch ERE's krijgen?
Ja. Je laadstation verbindt dan met Joulo, en Joulo stuurt alles door naar je huidige backoffice. Je app en je verrekening daar blijven werken. Zo kies je zelf wanneer je opzegt.
Tellen mijn laadsessies van dit jaar nog mee?
Inboeken kan alleen met laadsessies uit een backoffice. Had je EVBox een backoffice, vraag daar dan een originele export van je laadsessies sinds 1 januari 2026. Die beoordelen wij en lezen wij in, tot de deadline van 25 februari 2027. Had je EVBox geen backoffice, dan tellen je laadsessies vanaf het moment dat hij met Joulo verbonden is.
Wat kost Joulo?
Geen abonnement en geen vaste kosten. Wij rekenen 20% servicekosten over je ERE-opbrengst. Je krijgt elk kwartaal uitbetaald en je contract is jaarlijks opzegbaar.
Mijn EVBox gebruikt een simkaart. Wat nu?
Zit de simkaart bij je huidige backoffice, zet je EVBox dan vóór je opzegt op je eigen wifi. Dat doe je in de EVBox Connect-app, onder Instellingen laadstation en dan Wifi-verbinding.
Kan ik naast mijn Livo een losse MID-meter zetten?
Nee. Voor thuisladen telt alleen een MID-meter in het laadstation zelf, of de meter van je netbeheerder op een eigen meetpunt. Een losse meter in de meterkast is daarvoor nooit een geldige route geweest.
Meer vragen? Stel ze ons
Koppel je EVBox. Wij doen de rest.
Door je aan te melden ga je akkoord met onze voorwaarden en het privacybeleid.
20% servicekosten, per kwartaal uitbetaald, jaarlijks opzegbaar. Joulo B.V. heeft een eigen rekening in het REV van de NEa.